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關連名稱
1
主題
圖書
無名侍:服務生機密檔案/無名侍(The Waiter)著;林昱辰譯
2
主題
圖書
別和刺蝟亂說話:20個讓顧客開心買單的關鍵服務/理查.加拉格(Richard S. Gallagher)著;呂佩憶譯
3
主題
圖書
金融最錢線:服務決定一切/野村總和研究所著;樂伊珍譯
4
主題
圖書
QBQ!就是要傑出!:47個讓組織脫穎而出的方法/約翰.米勒(John G. Miller)著;林麗雪譯
5
主題
圖書
零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學/謝其濬著
6
主題
圖書
企業服務創新.個案集=The business service innovation cases/王又鵬主編