書籍詳目資料
最後更新時間 20170718105242
ISBN 978-986-479-106-4(平裝):新臺幣330元
國家書目號 tw105019824
作品語文 chieng
出版國別 台灣
題名著者 被討厭的商機:提供好服務,創造新價值/傑.貝爾(Jay Baer)著;李芳齡譯
版本項 第一版
出版項 臺北市:遠見天下文化,2016[民105]
稽核項 267面:圖,21公分
集叢項 財經企管;592
補篇 提供好服務,創造新價值
譯作 Hug your haters:how to embrace complaints and keep your customers
劃一題名標題 顧客服務
劃一題名標題 顧客關係管理
美國會分類 496.7843
分類號(CLC) 貝爾
次要著者 李,芳齡
團體名稱(輔助著者) tw
出處 WUFN

書籍館藏記錄
條碼號 館藏地 特藏類型 索書號 館藏狀態 應還日期 預約人數
0165037 六樓中文圖書區 一般圖書 496.7/843 在架上

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序號 關連 文獻類型 關連名稱
1 R702 作者 李,芳齡
2 作者 作者 貝爾;(Baer, Jay)