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書籍詳目資料
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| 最後更新時間 |
20111121125823 |
| ISBN |
978-986-185-269-0(平裝):新臺幣280元 |
| 作品語文 |
chieng |
| 出版國別 |
台灣 |
| 題名著者 |
服務聖經101.你一定要學的顧客服務技巧/芮妮．伊凡森(Renee Evenson)著;莫策安譯 |
| 版本項 |
初版 |
| 出版項 |
臺北市:高寶國際出版:希代多媒體發行,2009[民98] |
| 稽核項 |
254面,21公分 |
| 集叢項 |
Rich致富館;173 |
| 其它題名 |
你一定要學的顧客服務技巧 |
| 主題標題 |
顧客關係管理 |
| 主題標題 |
顧客服務 |
| 分類號(CCL) |
496.5增訂八版 |
| 主要著者 |
伊凡森(Evenson, Renee) |
| 其他著者 |
莫,策安 |
| 出處 |
台灣 |
| 館藏記錄 |
99/496.5/8857 |