書籍詳目資料
最後更新時間 20170718105242
ISBN 978-986-479-106-4(平裝):新臺幣330元
國家書目號 tw105019824
作品語文 chieng
出版國別 台灣
題名著者 被討厭的商機:提供好服務,創造新價值/傑.貝爾(Jay Baer)著;李芳齡譯
版本項 第一版
出版項 臺北市:遠見天下文化,2016[民105]
稽核項 267面:圖,21公分
集叢項 財經企管;592
其它題名 提供好服務,創造新價值
譯自 Hug your haters:how to embrace complaints and keep your customers
主題標題 顧客服務
主題標題 顧客關係管理
分類號(CCL) 496.7增訂八版
主要著者 貝爾(Baer, Jay)
其他著者 李,芳齡
出處 台灣
館藏記錄 99/496.7/843

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條碼號 館藏地 特藏類型 索書號 館藏狀態 應還日期 預約人數
0165037 六樓中文圖書區 一般圖書 496.7/843 在架上

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序號 關連 文獻類型 關連名稱
1 R702 作者 李,芳齡
2 作者 作者 貝爾;(Baer, Jay)
3 R702 作者 李,芳齡
4 作者 作者 貝爾;(Baer, Jay)