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書籍詳目資料
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| 最後更新時間 |
20111121125819 |
| ISBN |
978-986-685-862-8(平裝):新臺幣250元 |
| 作品語文 |
chijpn |
| 出版國別 |
台灣 |
| 題名著者 |
百億打造的十堂服務課:麗思．卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘/高野登著;黃郁婷譯 |
| 版本項 |
初版 |
| 出版項 |
臺北市:漫遊者文化出版:大雁出版基地發行,2009[民98] |
| 稽核項 |
202面,21公分 |
| 其它題名 |
麗思卡爾頓飯店讓客人感動的不傳之秘 |
| 譯自 |
リッツ.カールトンが大切にするサービスを超える瞬間 |
| 主題標題 |
組織管理 |
| 主題標題 |
顧客服務 |
| 分類號(CCL) |
494.2增訂八版 |
| 主要著者 |
高野,登 |
| 其他著者 |
黃,郁婷 |
| 出處 |
台灣 |
| 館藏記錄 |
99/494.2/8364 |